Ultimo aggiornamento: 19 febbraio 2025

Informativa Privacy

A Royaldle, siamo impegnati a proteggere la tua privacy e informazioni personali. Questa Informativa Privacy spiega come raccogliamo, usiamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web e usi i nostri servizi di gioco.

1. Informazioni che Raccogliamo

Informazioni Personali

Quando crei un account o interagisci con i nostri servizi, potremmo raccogliere:

Informazioni Account: Nome utente, indirizzo email, password (crittografata)
Dati Profilo: Nome visualizzato, avatar, preferenze e impostazioni
Dati Comunicazione: Messaggi che ci invii, feedback e richieste di supporto

Informazioni di Utilizzo

Raccogliamo automaticamente certe informazioni sul tuo uso dei nostri servizi:

Dati Gioco: Punteggi, progressi, achievement, cronologia gioco e statistiche
Informazioni Tecniche: Indirizzo IP, tipo browser, informazioni dispositivo, sistema operativo
Dati Analytics: Pagine visitate, tempo trascorso, pattern click e uso funzionalità
Dati Performance: Metriche performance gioco per migliorare esperienza utente

Usiamo cookie e tecnologie simili per:

Ricordare le tue preferenze e impostazioni
Analizzare traffico sito web e pattern di utilizzo
Fornire esperienze di gioco personalizzate
Garantire sicurezza e prevenire frodi

2. Come Usiamo le Tue Informazioni

Usiamo le informazioni raccolte per:

Fornitura Servizio

Creare e gestire il tuo account
Abilitare gameplay e tracciare progressi
Fornire supporto clienti
Processare pagamenti (se applicabile)

Miglioramento e Personalizzazione

Analizzare pattern utilizzo per migliorare i nostri giochi
Personalizzare la tua esperienza di gioco
Sviluppare nuove funzionalità e giochi
Condurre ricerca e analytics

Comunicazione

Inviare aggiornamenti servizio importanti
Notificarti su nuovi giochi e funzionalità
Rispondere alle tue richieste e richieste supporto
Inviare materiali promozionali (con il tuo consenso)

Sicurezza e Conformità Legale

Proteggere contro frodi e abusi
Applicare i nostri termini di servizio
Rispettare obblighi legali
Risolvere dispute

3. Condivisione e Divulgazione Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

Fornitori di Servizi

Lavoriamo con fornitori di servizi terze parti fidati che ci aiutano a operare la nostra piattaforma:

Servizi hosting cloud
Fornitori analytics
Fornitori servizi email
Processori pagamenti (se applicabile)

Requisiti Legali

Potremmo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per:

Rispettare processi legali
Proteggere i nostri diritti e proprietà
Garantire sicurezza utenti
Prevenire frodi o attività illegali

Trasferimenti Business

In caso di fusione, acquisizione o vendita asset, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di quella transazione.

4. Sicurezza Dati

Implementiamo misure di sicurezza robuste per proteggere le tue informazioni:

Crittografia: I dati sono crittografati in transito e a riposo
Controlli Accesso: Accesso limitato su base need-to-know
Audit Sicurezza Regolari: Monitoraggio e testing continui
Infrastruttura Sicura: Protocolli sicurezza standard industriali

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%, e non possiamo garantire sicurezza assoluta.

5. I Tuoi Diritti e Scelte

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

Accesso e Controllo

Accesso: Richiedere una copia delle tue informazioni personali
Correzione: Aggiornare o correggere informazioni imprecise
Cancellazione: Richiedere cancellazione del tuo account e dati
Portabilità: Esportare i tuoi dati in formato leggibile

Preferenze Comunicazione

Opt-out: Disiscriverti da email promozionali
Impostazioni Notifiche: Controllare quali notifiche ricevi
Gestione Cookie: Regolare preferenze cookie nel tuo browser

Gestione Account

Cancellazione Account: Cancellare il tuo account in qualsiasi momento
Download Dati: Esportare i tuoi dati gioco e statistiche
Impostazioni Privacy: Controllare quali informazioni sono visibili ad altri utenti

6. Privacy Minori

Royaldle non è destinato a bambini sotto i 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino sotto i 13 anni, cancelleremo immediatamente tali informazioni.

7. Trasferimenti Dati Internazionali

Le tue informazioni potrebbero essere archiviate e processate in paesi diversi dal tuo. Garantiamo protezione adeguata attraverso:

Clausole contrattuali standard
Decisioni di adeguatezza
Altri salvaguardie appropriate

8. Ritenzione Dati

Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e soddisfare gli scopi delineati in questa policy. Periodi di ritenzione specifici includono:

Informazioni Account: Fino alla cancellazione account
Dati Gioco: Fino alla cancellazione account o come richiesto dalla legge
Dati Analytics: Tipicamente 2-3 anni
Record Legali: Come richiesto dalla legge applicabile

9. Link Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche privacy di questi siti esterni. Ti incoraggiamo a leggere le loro informative privacy.

10. Aggiornamenti a Questa Policy

Potremmo aggiornare questa Informativa Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o leggi applicabili. Ti informeremo di cambiamenti significativi attraverso:

Notifiche email
Annunci sito web
Notifiche in-app

11. Informazioni Contatto

Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardo questa Informativa Privacy o le tue informazioni personali, contattaci:

Email: privacy@royaldle.org
Sito Web: Modulo contatti sul nostro sito web
Tempo Risposta: Miriamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi

12. Data Effettiva

Questa Informativa Privacy è effettiva dal 19 febbraio 2025, e si applica a tutte le informazioni raccolte da Royaldle da quella data in poi.