최종 업데이트: 2025년 2월 19일
개인정보처리방침
로얄들에서는 여러분의 개인정보 보호와 개인 정보를 보호하는 것에 전념하고 있습니다. 이 개인정보처리방침은 여러분이 저희 웹사이트를 방문하고 게임 서비스를 이용할 때 저희가 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개, 보호하는지 설명합니다.
1. 수집하는 정보
개인정보
계정을 생성하거나 저희 서비스와 상호작용할 때 다음을 수집할 수 있습니다:
- 계정 정보: 사용자명, 이메일 주소, 비밀번호 (암호화됨)
- 프로필 데이터: 표시 이름, 아바타, 환경설정, 설정
- 커뮤니케이션 데이터: 저희에게 보내는 메시지, 피드백, 지원 요청
사용 정보
저희 서비스 사용에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다:
- 게임 데이터: 점수, 진행 상황, 업적, 게임 기록, 통계
- 기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 디바이스 정보, 운영체제
- 분석 데이터: 방문한 페이지, 소요 시간, 클릭 패턴, 기능 사용
- 성능 데이터: 사용자 경험 개선을 위한 게임 성능 메트릭
쿠키 및 추적 기술
다음을 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다:
- 환경설정과 설정 기억
- 웹사이트 트래픽 및 사용 패턴 분석
- 개인화된 게임 경험 제공
- 보안 확보 및 사기 방지
2. 정보 사용 방법
수집된 정보를 다음과 같이 사용합니다:
서비스 제공
- 계정 생성 및 관리
- 게임플레이 지원 및 진행 상황 추적
- 고객 지원 제공
- 결제 처리 (해당하는 경우)
개선 및 개인화
- 게임 개선을 위한 사용 패턴 분석
- 게임 경험 개인화
- 새로운 기능과 게임 개발
- 연구 및 분석 수행
커뮤니케이션
- 중요한 서비스 업데이트 발송
- 새로운 게임과 기능에 대한 알림
- 문의 및 지원 요청에 응답
- 홍보 자료 발송 (동의 시)
보안 및 법적 준수
- 사기 및 남용으로부터 보호
- 이용약관 집행
- 법적 의무 준수
- 분쟁 해결
3. 정보 공유 및 공개
저희는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다음 상황에서 정보를 공유할 수 있습니다:
서비스 제공업체
저희는 플랫폼 운영을 도와주는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 협력합니다:
- 클라우드 호스팅 서비스
- 분석 제공업체
- 이메일 서비스 제공업체
- 결제 처리업체 (해당하는 경우)
법적 요구사항
다음과 같은 경우 법에 의해 요구되거나 정보를 공개할 수 있습니다:
- 법적 절차 준수
- 저희 권리와 재산 보호
- 사용자 안전 확보
- 사기나 불법 활동 방지
사업 이전
합병, 인수, 자산 매각의 경우, 여러분의 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.
4. 데이터 보안
정보를 보호하기 위해 강력한 보안 조치를 구현합니다:
- 암호화: 데이터는 전송 중과 저장 시 암호화됩니다
- 액세스 제어: 필요에 따른 제한된 액세스
- 정기적인 보안 감사: 지속적인 모니터링 및 테스트
- 안전한 인프라: 업계 표준 보안 프로토콜
그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
5. 권리와 선택
개인정보에 대해 다음과 같은 권리가 있습니다:
액세스 및 제어
- 액세스: 개인정보 사본 요청
- 수정: 부정확한 정보 업데이트 또는 수정
- 삭제: 계정과 데이터 삭제 요청
- 이동성: 읽을 수 있는 형식으로 데이터 내보내기
커뮤니케이션 환경설정
- 수신거부: 홍보 이메일 구독 해지
- 알림 설정: 받고 싶은 알림 제어
- 쿠키 관리: 브라우저에서 쿠키 환경설정 조정
계정 관리
- 계정 삭제: 언제든지 계정 삭제
- 데이터 다운로드: 게임 데이터와 통계 내보내기
- 개인정보 설정: 다른 사용자에게 표시되는 정보 제어
6. 어린이 개인정보 보호
로얄들은 13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 저희는 13세 미만 어린이로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만 어린이로부터 개인정보를 수집했음을 알게 되면 즉시 해당 정보를 삭제합니다.
7. 국제 데이터 이전
여러분의 정보는 거주 국가가 아닌 다른 국가에서 저장되고 처리될 수 있습니다. 다음을 통해 적절한 보호를 보장합니다:
- 표준 계약 조항
- 적정성 결정
- 기타 적절한 보안장치
8. 데이터 보존
저희는 서비스를 제공하고 이 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 정보를 보존합니다. 구체적인 보존 기간은 다음과 같습니다:
- 계정 정보: 계정 삭제까지
- 게임 데이터: 계정 삭제까지 또는 법에서 요구하는 경우
- 분석 데이터: 일반적으로 2-3년
- 법적 기록: 해당 법률에서 요구하는 경우
9. 제3자 링크
저희 웹사이트는 제3자 웹사이트로의 링크를 포함할 수 있습니다. 저희는 이러한 외부 사이트의 개인정보 관행에 대해 책임지지 않습니다. 해당 사이트의 개인정보처리방침을 읽어보시기 바랍니다.
10. 정책 업데이트
저희 관행이나 해당 법률의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경사항은 다음을 통해 알려드립니다:
- 이메일 알림
- 웹사이트 공지사항
- 앱 내 알림
11. 연락처 정보
이 개인정보처리방침이나 개인정보에 대한 질문, 우려사항, 요청이 있으시면 다음으로 연락해주세요:
- 이메일: privacy@royaldle.org
- 웹사이트: 저희 웹사이트의 문의 양식
- 응답 시간: 영업일 기준 5일 이내 응답을 목표로 합니다
12. 시행일
이 개인정보처리방침은 2025년 2월 19일부터 시행되며, 해당 날짜 이후 로얄들이 수집하는 모든 정보에 적용됩니다.