Son güncelleme: 19 Şubat 2025
Gizlilik Politikası
Royaldle olarak, gizliliğinizi ve kişisel bilgilerinizi koruma konusunda kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve oyun hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler
Bir hesap oluşturduğunuzda veya hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde şunları toplayabiliriz:
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş)
- Profil Verileri: Görünen ad, avatar, tercihler ve ayarlar
- İletişim Verileri: Bize gönderdiğiniz mesajlar, geri bildirimler ve destek talepleri
Kullanım Bilgileri
Hizmetlerimizi kullanımınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz:
- Oyun Verileri: Puanlar, ilerleme, başarılar, oyun geçmişi ve istatistikler
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi
- Analitik Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, harcanan zaman, tıklama kalıpları ve özellik kullanımı
- Performans Verileri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için oyun performans ölçümleri
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Çerezleri ve benzer teknolojileri şunlar için kullanırız:
- Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak
- Web sitesi trafiğini ve kullanım kalıplarını analiz etmek
- Kişiselleştirilmiş oyun deneyimleri sunmak
- Güvenliği sağlamak ve sahtekarlığı önlemek
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Toplanan bilgileri şunlar için kullanırız:
Hizmet Sağlama
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Oyun oynamayı etkinleştirmek ve ilerlemeyi takip etmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Ödemeleri işlemek (varsa)
İyileştirme ve Kişiselleştirme
- Oyunlarımızı iyileştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek
- Oyun deneyiminizi kişiselleştirmek
- Yeni özellikler ve oyunlar geliştirmek
- Araştırma ve analitik yapmak
İletişim
- Önemli hizmet güncellemelerini göndermek
- Yeni oyunlar ve özellikler hakkında bilgilendirmek
- Sorularınıza ve destek taleplerinize yanıt vermek
- Promosyon materyalleri göndermek (izninizle)
Güvenlik ve Hukuki Uyumluluk
- Sahtekarlık ve kötüye kullanıma karşı koruma sağlamak
- Hizmet şartlarımızı uygulamak
- Hukuki yükümlülüklere uymak
- Anlaşmazlıkları çözmek
3. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcıları
Platformumuzu işletmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışırız:
- Bulut barındırma hizmetleri
- Analitik sağlayıcıları
- E-posta hizmet sağlayıcıları
- Ödeme işlemcileri (varsa)
Hukuki Gereksinimler
Kanun gereği zorunlu olduğunda veya şunlar için bilgileri açıklayabiliriz:
- Hukuki süreçlere uymak
- Haklarımızı ve mülkümüzü korumak
- Kullanıcı güvenliğini sağlamak
- Sahtekarlığı veya yasadışı faaliyetleri önlemek
İş Transferleri
Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak transfer edilebilir.
4. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için güçlü güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- Şifreleme: Veriler aktarım ve saklanma sırasında şifrelenir
- Erişim Kontrolleri: Bilmesi gereken temelinde sınırlı erişim
- Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sürekli izleme ve test
- Güvenli Altyapı: Endüstri standardı güvenlik protokolleri
Ancak, İnternet üzerinden aktarımın hiçbir yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
5. Haklarınız ve Seçimleriniz
Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklarınız vardır:
Erişim ve Kontrol
- Erişim: Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep etme
- Düzeltme: Yanlış bilgileri güncelleme veya düzeltme
- Silme: Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep etme
- Taşınabilirlik: Verilerinizi okunabilir formatta dışa aktarma
İletişim Tercihleri
- Çıkış: Promosyon e-postalarından abonelikten çıkma
- Bildirim Ayarları: Hangi bildirimleri alacağınızı kontrol etme
- Çerez Yönetimi: Tarayıcınızda çerez tercihlerini ayarlama
Hesap Yönetimi
- Hesap Silme: Hesabınızı istediğiniz zaman silme
- Veri İndirme: Oyun verilerinizi ve istatistiklerinizi dışa aktarma
- Gizlilik Ayarları: Diğer kullanıcılara hangi bilgilerin görüneceğini kontrol etme
6. Çocukların Gizliliği
Royaldle, 13 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşından küçük bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.
7. Uluslararası Veri Transferleri
Bilgileriniz kendi ülkenizden farklı ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir. Aşağıdakiler aracılığıyla yeterli koruma sağlıyoruz:
- Standart sözleşmeli maddeler
- Yeterlilik kararları
- Diğer uygun güvenceler
8. Veri Saklama
Bilgilerinizi hizmetlerimizi sağlamak ve bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Belirli saklama süreleri şunları içerir:
- Hesap Bilgileri: Hesap silinene kadar
- Oyun Verileri: Hesap silinene kadar veya yasanın gerektirdiği şekilde
- Analitik Verileri: Tipik olarak 2-3 yıl
- Hukuki Kayıtlar: Yürürlükteki yasanın gerektirdiği şekilde
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
10. Bu Politikaya Yapılan Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikasını uygulamalarımızdaki veya geçerli yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri aşağıdakiler aracılığıyla size bildireceğiz:
- E-posta bildirimleri
- Web sitesi duyuruları
- Uygulama içi bildirimler
11. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: privacy@royaldle.org
- Web sitesi: Web sitemizdeki iletişim formu
- Yanıt Süresi: 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz
12. Yürürlük Tarihi
Bu Gizlilik Politikası 19 Şubat 2025 tarihi itibariyle yürürlüktedir ve o tarihten itibaren Royaldle tarafından toplanan tüm bilgiler için geçerlidir.