Dernière mise à jour : 19 février 2025
Politique de Confidentialité
Chez Royaldle, nous nous engageons à protéger votre confidentialité et vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services de jeu.
1. Informations Que Nous Collectons
Informations Personnelles
Lorsque vous créez un compte ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter :
- Informations de Compte : Nom d'utilisateur, adresse email, mot de passe (crypté)
- Données de Profil : Nom d'affichage, avatar, préférences et paramètres
- Données de Communication : Messages que vous nous envoyez, commentaires et demandes de support
Informations d'Utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de nos services :
- Données de Jeu : Scores, progression, réussites, historique de jeu et statistiques
- Informations Techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation
- Données Analytiques : Pages visitées, temps passé, modèles de clics et utilisation des fonctionnalités
- Données de Performance : Métriques de performance de jeu pour améliorer l'expérience utilisateur
Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Analyser le trafic et les modèles d'utilisation du site web
- Fournir des expériences de jeu personnalisées
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
Fourniture de Service
- Créer et gérer votre compte
- Permettre le gameplay et suivre la progression
- Fournir un support client
- Traiter les paiements (le cas échéant)
Amélioration et Personnalisation
- Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer nos jeux
- Personnaliser votre expérience de jeu
- Développer de nouvelles fonctionnalités et jeux
- Mener des recherches et analyses
Communication
- Envoyer des mises à jour importantes sur le service
- Répondre à vos demandes et questions
- Fournir du support technique
- Partager des nouvelles et mises à jour sur les jeux (avec consentement)
Légal et Sécurité
- Respecter les obligations légales
- Protéger contre les activités frauduleuses
- Maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services
- Faire respecter nos Conditions d'Utilisation
3. Partage d'Informations
Nous ne vendons, échangeons ou transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
Fournisseurs de Services
Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à :
- Héberger et maintenir notre site web
- Traiter les paiements
- Analyser les données
- Fournir un support client
Exigences Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi ou en réponse à :
- Citations à comparaître ou ordonnances judiciaires valides
- Demandes des forces de l'ordre
- Autres processus légaux
Protection des Droits
Nous pouvons partager des informations pour :
- Protéger nos droits, propriété et sécurité
- Protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs
- Prévenir ou enquêter sur des activités frauduleuses
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles :
- Cryptage : Communications sécurisées via cryptage SSL/TLS
- Accès Sécurisé : Contrôles d'accès stricts pour les données sensibles
- Surveillance : Surveillance continue pour les menaces de sécurité
- Mises à Jour Régulières : Mises à jour de sécurité et correctifs réguliers
5. Vos Droits et Choix
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :
Accès et Mise à Jour
- Voir et mettre à jour vos informations de compte
- Corriger les informations inexactes
- Télécharger une copie de vos données
Contrôle des Préférences
- Gérer les paramètres de communication
- Désactiver certaines fonctionnalités de suivi
- Contrôler les paramètres de confidentialité
Suppression de Compte
- Demander la suppression de votre compte
- Comprendre la conservation des données après la suppression
6. Confidentialité des Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos systèmes.
7. Transferts de Données Internationaux
Vos informations peuvent être stockées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous assurons une protection adéquate grâce à :
- Clauses contractuelles standard
- Décisions d'adéquation
- Autres garanties appropriées
8. Rétention des Données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et accomplir les objectifs énoncés dans cette politique. Les périodes de rétention spécifiques incluent :
- Informations de Compte : Jusqu'à la suppression du compte
- Données de Jeu : Jusqu'à la suppression du compte ou selon les exigences légales
- Données Analytiques : Typiquement 2-3 ans
- Dossiers Légaux : Selon les exigences de la loi applicable
9. Liens Tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
10. Mises à Jour de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous informerons des changements significatifs par :
- Notifications par email
- Annonces sur le site web
- Notifications dans l'application
11. Informations de Contact
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter :
- Email : privacy@royaldle.org
- Site Web : Formulaire de contact sur notre site web
- Temps de Réponse : Nous visons à répondre dans les 5 jours ouvrables
12. Date d'Entrée en Vigueur
Cette Politique de Confidentialité est effective à partir du 19 février 2025, et s'applique à toutes les informations collectées par Royaldle à partir de cette date.